Утверждена 1 марта 2023 г.
г.
Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту — Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания образовательных и
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сайта и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно- информационного характера Заказчику, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком при регистрации на Сайте,
1. отправки
2. отправки
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков,
Ученик вправе в любое время отказаться от получения
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем образовательных услуг, (далее — Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт — совокупность интегрированных
1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также — ученик, Заказчик).
1.3. Договор оферты/оферта — настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте по адресу: https://valerymisnik.com/, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. Тариф — совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Заказчиком выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем образовательных Услуг, которые содержит Тариф.
1.6.Образовательные услуги — предоставляемые Исполнителем образовательные услуги, которые включают в себя услуги по предоставлению Заказчику доступа к обучающему Курсу, доступу к чату участников, а также раздаточные материалы. Точный перечень образовательных Услуг зависит от оплаченного Заказчиком Тарифа.
1.8. Обучающий Курс — набор обучающих
1.9. Тренинги —
1.10. Общий чат — предоставление доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram или WhatsApp для всех заказчиков.
1.11. Конкретная услуга указывается Заказчиком при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Заказчика счета (ссылки) на оплату.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, предоставляет Заказчику образовательные и/или
2.2. Обучающий Курс — набор обучающих
2.2.1. Виды Тарифов Курса и состав услуг, входящих в них, указаны на сайте.
2.2.2. Доступ к Курсу — поэтапный.
2.2.3. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком на 1 (один) год от даты приобретения Курса.
Тренинги —
Тренинги проходят с использованием сервиса Zoom либо
Тренинг представляет собой совокупность отдельных услуг (вебинаров). Оказание и приемка каждой отдельной услуги (вебинара) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующему вебинару подтверждает оказание услуг в части прошлого вебинара Исполнителем и их приемку Заказчиком.
2.4. Услуга по приобретению дополнительных консультаций, пособий, материалов:
2.4.1. Доступ к Услуге согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты.
2.4.2. Оплата осуществляется Заказчиком путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
2.4.3.Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Заказчиком денежных средств по данному Договору несет Заказчик.
2.4.4. Услуга считается оказанной в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику по указанному им адресу электронной почты, личной переписке мессенджер, или опубликованы в группе, созданной к конкретному курсу или Тренингу содержащего ссылку на обучающие материалы. Электронное письмо считается полученным Заказчиком, если он в течение 12 (двенадцати) часов с момента оплаты Услуги не сообщил иное.
2.4.5. Конкретный перечень услуг, указан на сайте.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
2.6.1. Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
2.6.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Курса, Тренинга, Услуги по приобретению дополнительных консультаций, пособий, материалов либо в личной переписке мессенджера, или опубликованы в группе, созданной к конкретному Курсу или Тренингу.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг и регистрации на Сайте.
3.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
3.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к получению Услуги. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
3.4. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты за участие в Курсе, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны
3.5. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу выбранной Услуги, форму и способы проведения, способы и условия оплаты за Услугу, требования, предъявляемые к Заказчику. В случае если Заказчику не полностью ясны
3.6. Заказчик обязуется оплатить в полном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Заказчика возникает право получить Услуги.
3.7. Заказчик не вправе нарушать правила поведения при прохождении Курса/Тренинга. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в Курсе/Тренинге без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на вебинарах (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников Курса/Тренинга или спикера, отклонение от темы Курса/Тренинга, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства РФ.
3.8. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующими Тарифами, указанными на Сайте. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.
3.9. Принять участие в Курсе/Услуге в указанное Исполнителем время.
3.10. Отказаться от участия в Курсе/Услуге с соблюдением условий настоящей Оферты.
3.11. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
3.12. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).
3.13. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.14. Заказчик не допускается до Курса или иной Услуге до его полной оплаты.
3.15. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты или в мессенджер сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Курсу/Услуги, а также получает доступ к Курсу/Услуге и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.
3.16. Курс считается предоставленным Заказчику с момента отправления Исполнителем электронного почтового сообщения согласно п. 3.14. Оферты.
3.17. Курс, методические материалы и сопутствующие пособия могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты или в мессенжер. В этом случае Курс, методические материалы и сопутствующие пособия считаются переданными с момента направления Исполнителем такого сообщения.
3.18. Методические материалы сертификационных программ высылаются в печатном виде на предоставленный заказчиком адрес почтой России.
3.19. При условии включения в Курс учебных занятий, он завершается после проведения Исполнителем последнего занятия.
3.20. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без замечаний при предоставлении доступа к урокам Курса, Тренингам, если в течение 5 (пяти) календарных дней после оказания каждой Услуги, Заказчик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
4.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.
4.3. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе отстранить Заказчика от прохождения Курса/Тренинга с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
4.4. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по предоставлению доступа к обучающему Курсу в сети Интернет. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
4.6. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению об использовании материалов Заказчика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы), созданных в рамках данного Курса/Услуг в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание Заказчика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
4.7. Исполнитель вправе вносить изменения в программу Курса/Услуг.
4.8. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Курса/Услуг, о чем Исполнитель обязан уведомить Заказчика за 3 календарных дня до такого изменения.
4.9. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Оферте.
4.10. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Заказчиком изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб — страниц Chrome, программа для просмотра видео и сервис Zoom.
5.2. Доступ Заказчику к Услугам предоставляется при условии 100% предоплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3. После оплаты выбранного Тарифа Курса/Услуг и регистрации Исполнитель получает доступ к урокам Курса, Тренингам. Расписание уроков и даты получения доступа Заказчика к урокам указываются Исполнителем на Сайте либо на почту Заказчика.
5.4. Заказчику, желающему отказаться от оплаченных Услуг (Курса), возмещается стоимость не оказанных Исполнителем Услуг (Курса) на дату расторжения Оферты. В случае предоставления доступа к очередной обучающей
5.5. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
5.6. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Заказчиком на протяжении всего Курса, а также в течение сроков, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
5.7. В интересах группы, а также случае необходимости индивидуального сопровождения
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
6.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7. ЦЕНА, ФОРМА ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.
7.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100% путем безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
7.3. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в порядке и в размере, указанном на Сайте.
7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
7.5. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам Курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
7.6. При отмене оплаченного Заказчиком Курса по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
7.6.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств за Услуги.
7.6.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой, либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
7.7. При отказе Заказчика от участия в Курсе, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов на свое усмотрение:
7.7.1. Вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу и за вычетом фактически оказанных Услуг. Также к фактическим затратам относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Заказчику скидки на Услуги в случае оплаты Услуг Заказчиком в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг.
7.7.2. Принять участие в другом Курсе Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного Курса на другой, Заказчик может осуществить только один раз.
7.8. Уведомление Заказчика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. К Уведомлению Заказчик обязан приложить копию паспорта и реквизиты счета для возврата денежных средств.
7.9. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Уведомления Заказчика.
7.10. После возврата Исполнителем денежных средств Заказчику доступ к курсу/услуге прекращается.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
8.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику Исполнителем доступа к материалам Курса, либо окончания Тренинга.
8.3. Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте:neyrokinez@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 5 (пять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
— о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
— о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
8.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб
8.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов.
8.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или в несогласованном объеме.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг по настоящей оферте потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
9.2. Если обстоятельства, указанные в п. 10.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
10.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
10.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
10.3.1. от Исполнителя Заказчику — посредством направления на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте;
10.3.2. от Заказчика Исполнителю — в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: neyrokinez@yandex.ru.
10.4. Письменные обращения, направляемые Заказчиком, должны быть подписаны Заказчиком, а при наличии у Заказчика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Заказчиком, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
10.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок, либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчика в соответствии с п. 1.2. настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
11.3. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Оферты.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
12.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
12.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
12.4. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
12.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.